Typische Symptome
- PC startet sehr langsam / hängt beim Hochfahren
- Programme frieren ein, System ruckelt, Lüfter ständig laut
- Pop-ups/Werbung im Browser, umgeleitete Suchanfragen
- Updates klemmen, Fehlermeldungen, Blue Screens
- Wenig Speicherplatz, „alles wird immer langsamer“
Was ich konkret mache
- Systemcheck (Autostart, Updates, Treiber, Speicher, Logs)
- Bereinigung von Adware/Malware + Browser wieder sauber
- Performance-Optimierung ohne „Wundertools“
- Datensicherung, wenn ein Risiko besteht (vor Änderungen)
- Klare Empfehlung: SSD/RAM sinnvoll ja/nein
Diagnose statt Raten
Ich schaue zuerst nach der Ursache: Software, Updates, Autostart, Speicher und Hardware-Zustand. Dann entscheiden wir gezielt die nächsten Schritte.
Sauber & nachvollziehbar
Du bekommst eine klare Erklärung, was entfernt/geändert wurde – und worauf du künftig achten solltest (z. B. Downloads, Add-ons, Fake-Warnungen).
Daten im Blick
Wenn es kritisch wirkt (Platte klackt, viele Fehler, Risiko bei Bereinigung), sichere ich zuerst – damit nichts verloren geht.
Preis & Abrechnung (Privat)
Vor-Ort-Service in Aschersleben & Umgebung – abgerechnet wird nach Zeitaufwand. Vorher bekommst du eine kurze Einschätzung. Wenn es größer wird, sprechen wir das direkt ab, bevor unnötig Zeit läuft. Du erhältst eine saubere Rechnung mit kurzer Leistungsbeschreibung.
Was du mir kurz schicken kannst
- Gerät: PC/Laptop + Hersteller/Modell (Foto reicht)
- Windows-Version (wenn bekannt)
- Was genau passiert? (seit wann / welche Meldung)
- Wenn Werbung: Screenshot vom Browser
Direkt Kontakt aufnehmen
Am schnellsten geht’s über WhatsApp mit 2–3 Infos. Ich melde mich zeitnah zurück.